Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le site samuelle.fr est édité par la société Samuelle Architecte d'Intérieur (SARL unipersonnelle au capital de 500 €), immatriculée au RCS de Lille Métropole sous le numéro 942 505 868, dont le siège social est situé 242 rue Bois Blancs, Appt A23, 59000 Lille, représentée par sa gérante Samuelle Verquin.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@samuelle.fr.

Données collectées

Nous collectons des données personnelles dans deux cas. D'une part, lorsque vous remplissez le formulaire de contact : sont alors collectés vos prénom et nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre ville, ainsi que les informations relatives à votre projet (budget, surface, type de bien, prestation souhaitée) et le contenu de votre message.

D'autre part, lors de votre navigation et uniquement si vous l'acceptez via le bandeau cookies, des données sont collectées par Google Analytics 4 (mesure d'audience) et par Google Ads (mesure des conversions de nos campagnes publicitaires), deux services de Google Ireland Limited chargés par l'outil Google Tag Manager. Ces données peuvent inclure :

• Votre adresse IP (anonymisée)
• Le type de navigateur et d'appareil utilisé
• Les pages visitées et la durée de la visite
• Le pays et la ville d'origine de la connexion

Ces données sont traitées par nos sous-traitants techniques : Webflow, Inc. (hébergement du site et réception des formulaires), Cloudflare, Inc. (diffusion du site, sécurité et protection anti-spam des formulaires par le service Turnstile) et Google (mesure d'audience et publicité). Elles peuvent être transférées vers des serveurs situés aux États-Unis dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis, auquel ces trois sociétés sont certifiées. Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Finalité du traitement

Les données du formulaire de contact sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande, établir un devis le cas échéant et assurer le suivi de notre échange. Les données de navigation sont utilisées à des fins statistiques, pour comprendre le comportement des visiteurs, améliorer le site et mesurer l'efficacité de nos campagnes Google Ads.

Base légale

Le traitement des données du formulaire de contact repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Le traitement des données de mesure d'audience et de mesure publicitaire repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD et article 82 de la loi Informatique et Libertés), recueilli via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements antérieurs. La protection anti-spam des formulaires et les mesures de sécurité du site reposent sur notre intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).

Cookies

Aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité n'est déposé avant votre choix. Le bandeau affiché lors de votre première visite vous permet d'accepter ou de refuser, globalement ou catégorie par catégorie, avec la même facilité. Votre choix est mémorisé pendant 180 jours dans un cookie technique (fs-cc), exempté de consentement. Cookies soumis à votre consentement : Google Analytics 4 (_ga, _ga_*, 13 mois) et Google Ads (_gcl_au, 90 jours). Vous pouvez à tout moment :

• Accepter ou refuser les cookies via la bannière de consentement
• Modifier vos préférences en cliquant sur « Gérer les cookies » en bas de chaque page, ou en effaçant les cookies de votre navigateur
• Désactiver Google Analytics en installant le module de désactivation officiel : tools.google.com/dlpage/gaoptout

Durée de conservation

Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis jusqu'à trois ans à compter de notre dernier contact à des fins de prospection. Les données de mesure d'audience sont conservées par Google Analytics 4 pendant 14 mois au maximum. Les données de mesure des conversions Google Ads sont conservées par Google selon sa propre politique de conservation.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit d'opposition
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, contactez : contact@samuelle.fr.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.